김완근 제주시장은 12월 29일(월) 새벽 한림읍 일원에서 환경미화원들과 함께 생활폐기물을 수거했다. 이번 활동은 연말연시에도 시민의 쾌적한 생활환경을 위해 새벽부터 근무하는 환경미화원들의 노고를 격려하고, 현장의 작업 여건과 애로사항을 직접 살피기 위해 마련됐다. 이날 김 시장은 한림읍 환경미화원들과 집결한 자리에서 “무엇보다도 안전이 최우선”이라며, 동절기 안전사고 예방과 건강관리를 각별히 당부했다. 이어 안전모와 안전조끼를 착용한 뒤 환경미화원들과 함께 생활폐기물 수거 등 청소작업을 수행하며 근무 환경을 점검했다. 체험 이후에는 환경미화원들과 조찬 간담회를 갖고 현장 근무 중 느끼는 어려움과 건의사항을 청취하며 근무 환경 개선·안전관리 강화 방안에 대해 의견을 나눴다. 김완근 제주시장은 “한 해 동안 시민들의 일상을 가장 가까운 곳에서 지켜온 환경미화원 여러분께 깊은 감사의 말씀을 드린다”며, “오늘 현장에서 직접 보고 들은 의견을 바탕으로 환경미화원들의 안전 확보와 근무 여건 개선을 위한 정책적 노력을 지속해 나가겠다”고 밝혔다.

제주시는 12월 29일(월) 한림읍과 애월읍 방문을 통해 ‘2025 읍면동 민생현장 방문’ 일정을 모두 마무리했다. 민생현장 방문은 시민의 일상과 맞닿아 있는 현장을 직접 찾아 주민들의 생생한 목소리를 듣고, 한 해 시정 운영을 현장에서 점검하기 위해 마련됐다. 이날 새벽 환경미화 현장을 시작으로 주요 민생현장을 차례로 방문해 지역 현안 점검에 나섰다. 고내항 방파제 보강공사 현장에서는 공사 추진 상황과 안전관리 실태를 확인했다. 이어 용흥리 GAP 인증 선도마을에서는 농업인과의 간담회를 통해 감귤 생산·유통 과정에서의 현안과 건의사항을 청취했다. 간담회 이후 감귤 선과장을 방문해 선과 과정과 운영 실태를 살펴보며 지역 농업 경쟁력 강화 방안에 대한 의견을 나눴다. 아울러 제주한림해상풍력발전단지를 방문해 사업 운영 현황을 청취하고, 지역과 상생하는 에너지 정책 추진 방향을 점검했다. 이후에는 한림읍 직원·이장단과의 오찬을 통해 일선 행정의 노고를 격려하고 현장 의견을 공유하는 시간도 가졌다. 김완근 제주시장은 “연말 현장 방문을 통해 시민의 일상 속에서 시정을 다시 살펴볼 수 있었다”며, “이번에 청취한 의견을 바탕으로 새해 시정 운영의 방향을 더욱 내실 있게 다듬어 나가겠다”고 말했다.

제주특별자치도는 26일 오후 도청 제2청사에서 ‘2025년 제주청년자율방재단 성과보고회’를 열고 올해 시범운영의 성과를 점검했다. 이번 행사는 광역자치단체 최초로 출범한 청년 참여형 자율방재단의 첫 해 활동을 돌아보고, 향후 운영 방향을 논의하기 위해 마련됐다. 이날 행사에는 이상봉 제주도의회 의장을 비롯해 대한적십자사 제주지사회장, 전국자율방재단연합회 관계자, 지역자율방재단, 관계 공무원 등 40여 명이 참석했다. 청년 단원들이 직접 행사를 진행하고 활동 사례를 발표했다. 제주청년자율방재단은 기후변화로 인한 재난 위험 증가와 민간 방재 인력의 고령화에 대응하기 위해 올해 출범했다. 제주한라대학교 간호학과·사회복지과 학생 23명으로 구성된 이들은 폭염 대응을 중심으로 경로당 무더위쉼터 현장 지원, 농작업자·야외근로자 대상 얼음 생수 나눔 및 폭염 피해 예방 캠페인, 재난안전 전문교육 및 훈련 참여 등 생활 밀착형 방재 활동을 펼쳤다. 활동 종료 후 실시한 설문조사에서 청년자율방재단 참여자들은 이번 활동을 긍정적으로 평가했다. 응답자의 80% 이상이 재난 대응에 대한 이해도가 향상됐고 지역사회 안전에 기여하고 있다는 인식이 높아졌다고 답했으며, 활동에 대한 만족도와 자부심도 전반적으로 높게 나타났다. 성과보고회에서는 청년 단원들의 활동 사례 발표와 함께 재난안전 분야 발전에 기여한 단원과 관계자에 대한 유공자 표창도 진행됐다. 이상봉 의장은 “청년 여러분의 적극적인 참여는 제주의 안전을 넘어 우리 사회 미래에 더 큰 희망이 되고 있다”며 “제주도의회도 도민의 생명과 안전을 최우선 가치로 삼아 제도적·재정적 지원을 아끼지 않겠다”고 말했다. 조상범 제주도 안전건강실장은 “제주청년자율방재단은 청년 참여형 재난안전 모델로서 의미 있는 성과를 쌓아왔다”며 “청년과 지역사회, 행정이 함께하는 재난 대응 체계를 더욱 공고히 해 나가겠다”고 말했다. 한편, 제주도는 행정안전부 주관 청년자율방재단 운영 평가에서 우수기관으로 선정돼 기관 표창을 받았으며, 청년자율방재단 활성화에 기여한 공로로 개인 표창 2점을 수상했다.

제주특별자치도는 26일 오후 2시 서귀포시 서홍동주민센터에서 ‘현장 도지사실’을 열고 남부권역 도민들의 생생한 목소리를 직접 들었다. 지난 11월 한림읍(서부)과 구좌읍(동부), 12월 이도2동·노형동(북부)에 이어 다섯 번째로 마련된 이날 현장 도지사실은 서귀포시를 포함한 남부권역 주민들의 관심 현안을 직접 챙기기 위해 이뤄졌다. 오영훈 제주도지사는 이날 서홍동주민센터에 도착해 일선 현장에서 근무 중인 직원들을 격려하며 현장 도지사실을 시작했다. 이어 2층 창작공방실로 자리를 옮겨 사전 신청한 16명의 민원인과 약 2시간 동안 1대 1 면담을 진행하며, 행정의 문턱을 낮춘 소통을 이어갔다. 이날 현장에서는 서귀포 지역 특성을 반영한 다양한 민생 현안이 논의됐다. 주요 민원으로 ▲민간 소유 제지기 오름의 도 차원 매입 및 활용 방안 ▲자리돔축제 개최 시 인근 공영주차장 비용 감면 ▲쇠소깍 수상레저사업 분쟁 해결을 위한 행정 중재 및 조치 ▲예래동 대왕수천 및 올레길 8코스 시설 정비 ▲ 등이 제기됐다. 오영훈 지사는 민원인 한 사람 한 사람의 이야기를 경청하며 민원 해결 방안을 함께 모색하고, 중장기적으로 검토가 필요한 사안은 지속적으로 챙기겠다고 밝혔다. 제지기 오름 매입과 관련해 “공원지구 지정 관련 절차를 진행한 뒤 사유지 매입 근거를 확인하고, 장기적으로 제주도가 매입하는 방향을 살피겠다”며 “사유지 오름에 대한 전수조사와 소유자 구분, 공원 지정 여부 등을 체계적으로 파악해 공원 지정 계획을 수립해 나가겠다”고 밝혔다. 자리돔축제 기간 공영주차장 운영과 관련해서는 “축제 기간 주차장 요금 감면이나 유예 조치 가능 여부를 관련 부서를 통해 확인하겠다”고 답했다. 쇠소깍 수상레저사업 분쟁에 대해서는 “하효마을이 제주도 갈등조정협의회를 통해 하례1리 마을과 합의를 도출하며 갈등을 해소한 사례가 있는 만큼, 이번 사안도 원만히 해결될 수 있도록 행정에서 관심을 갖겠다”고 말했다. 예래동 대왕수천 및 올레길 8코스 시설 정비와 관련해서는 “현장을 직접 방문해 화장실 등 편의시설 조성을 위한 사유지와 공유지 현황을 확인하고, 시설 개선이 필요한 구간을 파악해 순차적으로 조치하겠다”고 전했다. 이 밖에도 △하예동 행복주택건립 사업의 원활한 추진 △서홍동 웃물교 벚꽃길 인근 주차장 부지 매입 △색달하수종말처리장 증설 관련 주민 소통 강화 △강창학 종합경기장 인근 주차장 확보 △장애아를 돌볼 수 있는 제도 마련 등 지역 활성화와 환경 분야를 아우르는 다양한 제안이 이어졌다. 오영훈 지사는 “현장에서 직접 듣는 도민의 한 마디가 도정 운영의 가장 큰 나침반”이라며 “단순히 의견을 듣는 데 그치지 않고, 제기된 민원들이 실질적인 정책으로 연결되거나 갈등이 해소될 수 있도록 끝까지 책임지고 챙기겠다”고 강조했다. 제주도는 현장 도지사실을 통해 접수된 건의와 제안에 대해 각 부서별 검토를 거쳐 처리 결과를 민원인에게 상세히 안내할 계획이다. 지난 11월부터 총 5차례 진행된 ‘현장 도지사실’은 도민 접근성이 높은 장소를 찾아가 현장의 생생한 목소리를 듣는 소통의 장으로 운영돼 왔다. 도지사와 도민이 직접 만나 생활 민원부터 정책 제안까지 진솔한 대화를 나누는 도민 중심 공감 행정을 실현했다는 평가를 받고 있으며, 제주도는 2026년에도 도민 목소리에 귀 기울이는 현장 중심 소통을 강화해 나갈 방침이다.

제주시는 2025년 한 해 동안 9,024억 원의 복지 예산을 투입해 시민 모두가 체감하는 복지정책을 추진하며 의미 있는 성과를 거두었다. 먼저, 민·관 협력을 바탕으로 보다 촘촘한 복지안전망을 구축해 누구나 체감하는 행복한 복지도시 조성에 힘썼다. 저소득 위기가정 3,870가구에 생계비·의료비 등 34억 원을 지원하여 생활 안정을 도모했으며, 1인 가구 실태조사와 인적 안전망을 통해 위기가구 9,155명을 발굴하고 6,614건의 복지서비스를 연계했다. 그 결과, 보건복지부 주관 ‘겨울철 복지위기가구 발굴, 지원 우수지자체’, 행정안전부 주관 ‘읍면동 복지안전서비스 개선 우수사례 경진대회 우수기관’으로 선정되어 성과를 인정받았다. 또한 ‘다함께 체감하는 행복한 복지공동체 제주시 실현’을 비전으로, 돌봄·문화·보건·안전 등 4개 추진전략과 8개 중점사업, 42개 세부사업을 적극 추진해 온 결과 보건복지부 주관‘2024년 지역사회보장계획 시행결과 평가 우수기관’의 영예를 안았다. 제주가치돌봄은 2023년 3대 서비스에서 2025년 5대 9종 서비스 체계를 구축하여, 올해 8월 말 기준 제주도 누적 이용자는 1만 명을 돌파하는 등 지역사회 중심 통합돌봄의 모범사례로 자리매김하고 있다. 특히 제주시는 작년 11월 기준 2,391명에서 올해 4,798명으로 이용자가 2배 이상 증가함에 따라 돌봄 수요에 적기 대응하기 위하여 서비스 인프라를 대폭 확충했다. 현재 제공기관은 2024년 6개 기관에서 2025년 22개 기관으로 확대 지정하고, 제공인력은 2.5배(‘24년 148명→‘25년 372명) 늘려 일자리 창출에 기여함은 물론 더욱 촘촘하고 전문적인 돌봄 서비스를 제공할 수 있는 기반을 마련했다. 아이 키우기 좋은 출산·육아 환경을 조성하고 아동보호에 대한 공공책임을 강화했다. 첫만남이용권, 육아지원금으로 148억 원을 지원해 출생·다자녀 가정의 양육부담을 완화했다. 아동수당 및 아동건강체험활동비 351억 원을 지원하고, 결식아동 4,629명에게 급식비를 지원했으며, 도련 다함께돌봄센터(’25.1.20.)와 거점형 김만덕 다함께돌봄센터(’25.9.1.)를 추가 개소해 지역 돌봄체계를 강화했다. 또한, 아동학대 의심신고 813건에 대한 현장 조사와 보호 아동 인권 실태 점검을 통해 아동보호체계도 강화했다. 노인복지 분야에서는 어르신들이 보다 안정적이고 활기찬 노후를 보낼 수 있도록 소득·여가·일자리·돌봄 등 전 분야에 걸쳐 노인 복지정책을 확대했다. 기초연금은 전년 대비 2,114명이 증가한 총 5만 2,545명의 어르신에게 1,744억 원을 지원하여 어르신의 기본 소득을 한층 두텁게 보장했다. 경로당 신·증축 9개소와 기능 보강 312개소에 34억 4,500만 원을 투입해 쾌적한 여가 활동 환경을 조성했다. 노인일자리에는 총 475억 원을 투입하여 전년보다 757명이 증가한 총 9,939명의 어르신에게 일자리를 제공했으며, 이 같은 성과를 인정받아 제주시니어클럽과 느영나영복지공동체가 보건복지부 주관 우수 수행기관으로 선정됐다. 노인돌봄 영역에는 97억 3,800만 원을 투입해 홀로 사는 어르신 5,998명에게 맞춤형돌봄서비스를 제공하여 돌봄 사각지대를 해소했으며, 그 성과를 바탕으로 보건복지부 주관 ‘의료·돌봄통합지원사업 추진 유공기관’과 ‘장기요양 재택의료센터 시범사업 추가 공모’에 선정되는 결실을 거두었다. 장애인복지 분야에서는 장애인의 복지 향상과 자립 기반을 강화해 나가고, 시설 환경 개선을 통해 장애인의 편의 증진에 기여했다. 장애인연금·의료비·제주형 장애인 지역사회 통합돌봄 체계 구축 등에 796억 원을 투입하여 장애인의 생활 기반을 보장했다. 자립지원 시범사업에 11억 원을 투입해 자립 모델을 고도화하고, 맞춤형 주거·일상 서비스를 연계해 장애인의 지역사회 통합을 촉진했다. 맞춤형 일자리 제공과 고용사업장 지원에 226억 원을 투입해 장애인 고용 창출과 함께 안정적인 소득 보장 여건을 마련했다. 장애인복지시설 운영에 476억 원을 지원하고, 구좌읍 덕천리에 전국 최초 독립형 주거서비스 제공기관을 조성하는 등 장애인 시설 인프라를 확충해 나가고 있다. 이러한 노력을 인정받아 보건복지부 주관 ‘2025년 전국 지자체 장애인복지사업 평가’에서 2년 연속 대상을 수상했다. 저소득층 지원 분야에서는 생활보장 수준을 확대하고 복지 사각지대 해소에 주력했다. 기준 중위소득 인상에 따른 생계급여 지원 금액 확대로 전년 대비 1,903명 증가한 2만 8,656명에게 985억 원을 지원했으며, 그 성과로 3년 연속 보건복지부 주관 ‘기초생활보장 우수 지자체’로 선정됐다. 37개 자활사업단에 683명이 참여한 맞춤형 자활근로사업에 78억 원을 지원하고, 1,981명의 근로 저소득층에게 근로장려금 32억 원을 지급해 자립 기반을 강화하는 등 근로 기회 확대와 안정적인 소득 기반 마련에 기여했다. 아울러, 성평등 가치 확산과 다문화가족 지원 강화를 통해 지역사회 통합을 도모하고, 보육 인프라 확충과 위기 청소년 맞춤형 서비스 제공으로 사회 통합과 건강한 성장 체계 구축에도 노력했다. 양성평등 콘텐츠 공모전을 통해 양성평등 문화 확산에 기여했으며, 다문화가족의 안정적 정착을 위해 단계별 가족 특성화 사업 등에 7억 6,300만 원을 지원했다. 국공립어린이집 4개소를 신규로 민간위탁하고 1개소를 재위탁 운영하는 한편, 공공형 및 열린어린이집 20개소를 신규 확대 지정하여 공보육 기반 확충에 힘썼다. 아울러 청소년수련시설 기능보강사업에 10억 원을 투입하고, 위기청소년 지원과 가정 밖 청소년 자립지원, 방과후 돌봄서비스 등을 통해 청소년 유형별 맞춤형 보호·지원 체계를 강화했다. 그 결과, 구좌청소년문화의집·제주시청소년수련관방과후아카데미·제주시학교밖청소년지원센터·제주시일시청소년쉼터(이동형)가 우수한 성과를 인정받아 성평등가족부장관상을 수상했고, 2025년 아이돌봄 서비스 제공기관 평가에서도 A등급으로 선정되는 등 대외적 성과를 창출했다. 1인가구의 급증과 고령화 가속으로 돌봄·의료·사회안전망에 대한 수요가 급증함에 따라 올해 1인가구지원팀과 의료통합돌봄TF팀을 신설하여 사회안전망 강화와 지역사회 기반 통합 돌봄체계 구축을 위해 노력했다. 김미숙 복지가족국장은 “2025년 한 해의 성과를 토대로 다가오는 새해에도 모든 시민이 복지의 온기를 느낄 수 있도록 더불어 함께 사는 따뜻한 복지공동체 조성을 위해 최선을 다하겠다”말했다.