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도 상하수도본부, 가파도·마라도 주민 소통

제주특별자치도 상하수도본부가 429일 마라도, 30가파도를 방문해 담수장 증설 사업과 상하수도 기반시설 점검을 위한 현장 행정을 펼쳤다.



 

 

이번 방문에서는 해수담수화시설 개량·증설사업을 지역주민들에게 설명하고 의견을 수렴하는 시간을 가졌으며, 마을이장 등 주민 40여 명이 참석했다.

 

 

상하수도본부는 설명회에서 해수담수화시설 개량증설사업 추진 배경과 경과, 향후 계획 급수 문제 및 하수 민원 관련 주민 의견 수렴 스마트 통합 원격관리시스템 구축사업을 소개했다.

 

 

가파담수장은 해수담수화시설 용량 300/일 개량 및 300/일 증설을 추진 중이며, 마라담수장도 100/일 개량과 200/일 증설을 통해 안정적 수돗물 공급 체계를 강화할 계획이다.

 

두 사업은 20257 착공해 2027완료할 예정이다.

 

하수처리장 악취 개선 요청에 대해서는 소규모 공공하수처리시설 스마트 통합원격관리시스템을 구축해 효율적 유지관리를 진행하고, 악취 발생 원인을 정확히 파악해 근본적 해결책을 마련하기로 했다.

 

 

좌재봉 상하수도본부장은 이번 방문을 통해 수렴한 지역주민 의견을 적극 반영해 상하수도 시설선에 행정력을 집중하겠다섬 지역 주민들이 보다 나은 생활환경을 누릴 수 있도록 최선을 다하겠다고 말했다.





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‘안전한 민원실’위한 현장 대응 … 서귀포시, 특이민원 모의훈련
서귀포시는 지난 5월 20일 시청 종합민원실에서 서귀포경찰서와 합동으로 특이민원 대응 모의훈련을 실시하였다. 이번 훈련은 종합민원실 직원, 청원경찰과 서귀포경찰서 중동지구대가 참여한 가운데, 민원인의 폭언·폭행 등 위법행위 발생 상황을 가정해 민원담당 공무원의 보호와 현장 대응능력 강화를 목표로 진행됐다. 훈련은 실제 발생 가능한 상황을 바탕으로, ▲폭언 민원인 발생 → ▲진정 요청 및 사전 고지 후 녹음 실시 → ▲청원경찰 호출 → ▲피해 공무원 보호 및 주변 민원인 대피 → ▲경찰 출동 및 현장 인계 순으로 이루어졌다. 서귀포시는 이번 훈련을 계기로, 현행 특이민원 대응 매뉴얼을 재점검하고, 정기적인 모의훈련과 교육을 통해 민원 현장의 위기 대응 체계를 체계화해 나갈 방침이다. 특히, 오는 6월 중에는 각 읍면동에도 비상대응반을 편성해 자체 모의훈련을 순차적으로 실시할 예정으로, 전 행정기관 차원의 대응 역량을 균형 있게 강화해나갈 계획이다. 서귀포시 관계자는 “정기적인 훈련을 통해 공무원을 위협하는 민원인의 위법행위에 신속하고 단호하게 대응하고, 모든 시민이 안심하고 방문할 수 있는 안전한 민원실 환경 조성에 최선을 다하겠다”라고 밝혔다.

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