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크루즈 관광객 서귀포 경제 유입을

크루즈 관광 활성화 市 상설 협의체 개최

서귀포시는 지난 13서귀포시 크루즈 관광 활성화를 위한 상설협의체 제1차 회의를 개최했다고 밝혔다.



 

이번 회의는 지난 2월 서귀포시 크루즈 관광 활성화 민관 합동 워크숍에서 제시된 주요 의견을 토대로, 부서별 역할과 실행 방안을 모색하기 위하여 마련되었다.

 

이날 회의에는 서귀포시 관계 부서장을 비롯하여 제주특별자치도 해양산업과와 제주관광공사 관계자가 참석하였으며, 크루즈 관광객을 위한 교통 편의 개선, 기항 프로그램 개발, 지역 상권 유인 전략 발굴 등에 대해 중점적으로 논의하였다.


참석자들은 크루즈 관광객의 지역경제 유입을 위해서는 무엇보다도 강정항을 경유하는 정규 버스 노선이 필요하다는 데 공감하였으며, 이를 개선하기 위해 긴밀히 협력해 나가기로 했다.


서귀포시는 이번 회의에서 도출된 내용을 바탕으로, 제주관광공사와 협업을 통해 개별 관광객과 승무원을 대상으로 원도심 도보 프로그램과 강정항 인근 플리마켓 조성 등 다채로운 맞춤형 기항 프로그램을 준비 중이며, 계절별 추천코스를 담은 QR코드 제작 등을 통해 크루즈 관광객을 유입할 수 있도록 적극적으로 홍보할 계획이다.

 

강동언 서귀포시 문화관광체육국장은 올해 신설된 크루즈관광대응TF팀을 중심으로 관계부서 및 유관기관과 수시로 적극 협업하며, 더 많은 크루즈 관광객이 서귀포시에 오래 머물러 지역경제에도 유입될 수 있도록 노력하겠다.”라고 밝혔다.





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‘안전한 민원실’위한 현장 대응 … 서귀포시, 특이민원 모의훈련
서귀포시는 지난 5월 20일 시청 종합민원실에서 서귀포경찰서와 합동으로 특이민원 대응 모의훈련을 실시하였다. 이번 훈련은 종합민원실 직원, 청원경찰과 서귀포경찰서 중동지구대가 참여한 가운데, 민원인의 폭언·폭행 등 위법행위 발생 상황을 가정해 민원담당 공무원의 보호와 현장 대응능력 강화를 목표로 진행됐다. 훈련은 실제 발생 가능한 상황을 바탕으로, ▲폭언 민원인 발생 → ▲진정 요청 및 사전 고지 후 녹음 실시 → ▲청원경찰 호출 → ▲피해 공무원 보호 및 주변 민원인 대피 → ▲경찰 출동 및 현장 인계 순으로 이루어졌다. 서귀포시는 이번 훈련을 계기로, 현행 특이민원 대응 매뉴얼을 재점검하고, 정기적인 모의훈련과 교육을 통해 민원 현장의 위기 대응 체계를 체계화해 나갈 방침이다. 특히, 오는 6월 중에는 각 읍면동에도 비상대응반을 편성해 자체 모의훈련을 순차적으로 실시할 예정으로, 전 행정기관 차원의 대응 역량을 균형 있게 강화해나갈 계획이다. 서귀포시 관계자는 “정기적인 훈련을 통해 공무원을 위협하는 민원인의 위법행위에 신속하고 단호하게 대응하고, 모든 시민이 안심하고 방문할 수 있는 안전한 민원실 환경 조성에 최선을 다하겠다”라고 밝혔다.

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