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동정

경찰, 고광수. 김수미씨에 감사장 수여

 
왼쪽부터 고광수씨, 최광화 청장, 김수미씨.

제주지방경찰청(청장 최광화)은 19일 전화금융사기(보이스피싱) 피해예방에 공을 세운 농협중앙회 제주지역본부 고광수씨(39)와 남원농협 태흥지점 김수미씨(29)에게 감사장을 수여했다.

고 씨는 지난달 제주지방경찰청과 농협제주지역본부 공동으로 전화금융사기 예방 광고 이미지를 도안해 시행하는데 공헌했으며, 김 씨는 지난달 17일 고객이 전화금융사기를 당하기 직전 현금자동지급기 조작을 중단시켜 피해 발생을 예방한 공로를 인정받아 감사장 수상자로 선정됐다.

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‘안전한 민원실’위한 현장 대응 … 서귀포시, 특이민원 모의훈련
서귀포시는 지난 5월 20일 시청 종합민원실에서 서귀포경찰서와 합동으로 특이민원 대응 모의훈련을 실시하였다. 이번 훈련은 종합민원실 직원, 청원경찰과 서귀포경찰서 중동지구대가 참여한 가운데, 민원인의 폭언·폭행 등 위법행위 발생 상황을 가정해 민원담당 공무원의 보호와 현장 대응능력 강화를 목표로 진행됐다. 훈련은 실제 발생 가능한 상황을 바탕으로, ▲폭언 민원인 발생 → ▲진정 요청 및 사전 고지 후 녹음 실시 → ▲청원경찰 호출 → ▲피해 공무원 보호 및 주변 민원인 대피 → ▲경찰 출동 및 현장 인계 순으로 이루어졌다. 서귀포시는 이번 훈련을 계기로, 현행 특이민원 대응 매뉴얼을 재점검하고, 정기적인 모의훈련과 교육을 통해 민원 현장의 위기 대응 체계를 체계화해 나갈 방침이다. 특히, 오는 6월 중에는 각 읍면동에도 비상대응반을 편성해 자체 모의훈련을 순차적으로 실시할 예정으로, 전 행정기관 차원의 대응 역량을 균형 있게 강화해나갈 계획이다. 서귀포시 관계자는 “정기적인 훈련을 통해 공무원을 위협하는 민원인의 위법행위에 신속하고 단호하게 대응하고, 모든 시민이 안심하고 방문할 수 있는 안전한 민원실 환경 조성에 최선을 다하겠다”라고 밝혔다.
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