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골프관광객 100만명을 모시자

 
지난해 우리도내 골프장을 이용한 사람은 144만3000명 이였다. 그 중 관광객은 91만2000명이고, 그 중 도민은 53만1000명이다. 63%는 관광객이며 나머지 37%는 도민이 이용 하였다.
올해는 골프관광객 100만명을 모시기로 하고 다양한 방법으로 추진하고 있다. 금년들어 3월까지 골프관광객 동향을 보면 지난해 같은기간 15만3000명에 비해 21%가 증가한 18만6000명이 다녀간 것으로 나타나고 있어 출발이 아주 산뜻하다.

이용객의 증가는 지난해 골프장 3곳이 추가등록 되면서 회원수의 증가와 각 골프장 마다 특성 있는 상품개발, 도지사배 전국주니어골프선수권대회 개최, EPGA국제대회유치 및 KPGA, KLPGA대회 등 국내외 29개 대회를 유치하여 많은 관광객의 제주를 찾을 수 있도록 노력을 하고 있다.

우선 지난해부터 “어게인 굿 샷 ”을 시행하고 있다. 지난 1월 ’08년 7월이후 골프장을 다녀간 관광객중 1,000명을 추첨하여 1인1회 무료이용권을 당첨자의 주소지로 송부 하였고, 당첨된 관광객은 2월부터 무료라운딩을 즐기고 있다.

이 행사는 올해 말까지 응모할 수 있으며, 당첨이 되면 당첨 안내에 명시한 기간에 따르되 다음해 9월말까지 이용이 가능하므로 골프관광객은 라운딩을 즐기고 응모를 해 두는게 좋다. 이외에도 골프장별 마일리지제 도입, 선택 케디제의 시행, 여성의 날 운영, 각종 기념일 행사 등 다양한 할인행사를 시행하고 있다.

또한 한국골프장경영협회 제주지역협의회에서도 매월 정기회의를 통하여 골프 관광객 유치에 온 힘을 기울이고 있으며, 각 골프장에서는 저렴한 상품을 만들어 골프관광객 유치에 부단한 노력을 하고 있다.

서천범 한국레저산업연구소장이 최근 발표한 “2008년 골프장경영실적분석” 자료중 지역별 영업이익률을 보면 영남권이 25.4%, 호남권18.5%, 수도권 17.8%로 나타나 지방회원제 골프장에 대한 중과세 인하조치로 보고 있으며, 제주권의 영업 이익률은 23.1% 적자로 분석하면서 적자폭이 전년에 비해 줄어 들었다한다. 적자폭이 줄어든 것은 골프 관광객의 증가에 따른 것이라 보이지만 적자에도 우리도에 투자한 사업자들에게 도민들은 아낌없는 성원과 배려가 필요 하다 하겠다.

도내에는 운영중인 26개 골프장과 공사중인 3개 골프장, 절차를 밟고 있는 6개소 등 35개소가 되는데 이는 지역경제에 미치는 영향과 지역주민 고용효과에 크게 이바지 한다고 본다.
이에, 도민 모두는 친절과 서비스를 무기로 한 홍보요원이라 생각하여 적극적인 서비스 자세가 바람직하다.

제주특별자치도 지역계획담당 강 성 보




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‘안전한 민원실’위한 현장 대응 … 서귀포시, 특이민원 모의훈련
서귀포시는 지난 5월 20일 시청 종합민원실에서 서귀포경찰서와 합동으로 특이민원 대응 모의훈련을 실시하였다. 이번 훈련은 종합민원실 직원, 청원경찰과 서귀포경찰서 중동지구대가 참여한 가운데, 민원인의 폭언·폭행 등 위법행위 발생 상황을 가정해 민원담당 공무원의 보호와 현장 대응능력 강화를 목표로 진행됐다. 훈련은 실제 발생 가능한 상황을 바탕으로, ▲폭언 민원인 발생 → ▲진정 요청 및 사전 고지 후 녹음 실시 → ▲청원경찰 호출 → ▲피해 공무원 보호 및 주변 민원인 대피 → ▲경찰 출동 및 현장 인계 순으로 이루어졌다. 서귀포시는 이번 훈련을 계기로, 현행 특이민원 대응 매뉴얼을 재점검하고, 정기적인 모의훈련과 교육을 통해 민원 현장의 위기 대응 체계를 체계화해 나갈 방침이다. 특히, 오는 6월 중에는 각 읍면동에도 비상대응반을 편성해 자체 모의훈련을 순차적으로 실시할 예정으로, 전 행정기관 차원의 대응 역량을 균형 있게 강화해나갈 계획이다. 서귀포시 관계자는 “정기적인 훈련을 통해 공무원을 위협하는 민원인의 위법행위에 신속하고 단호하게 대응하고, 모든 시민이 안심하고 방문할 수 있는 안전한 민원실 환경 조성에 최선을 다하겠다”라고 밝혔다.

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