서홍동주민센터, 친절견문답사제 운영

등록 2009.09.25 09:46:51

서홍동주민센터(동장 강문송)가 '주민과 하나되는 감동행정 실천'이라는 슬로건 아래 지난 8월부터 실시한 친절견문답사제의 운영 결과보고회를 지난 24일 개최했다.

이번 공직자 친절견문답사 결과보고회에서는 지난 한달동안 직원별로 1~2회 금융기관 및 공공민원시설을 방문해 민원환경분야․고객맞이 친절분야․친절시책 등 자신의 보고 느낀점과 분야별 평가결과 보고가 있었다.

분야별 평가내용을 보면, 민원환경분야에서는 음이온기 설치, 안락의자 비치 등이 이뤄졌고, 고객맞이 친절분야에서는 밝은 목소리와 미소, 지속적인 고객과의 눈맞춤과 업무담당자 책임관리제가 운영돼 고객들에게 편안한 서비스를 제공했다는 평가다.

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