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이날 교육에 나선 제주은행 직원만족팀 박은영 CS강사는 각급 기관의 친절운동 추진 상황과 차별화된 서비스 전략, 스마일 파워, 발성, 용모 등에 대한 정보를 제공했다.
한편 제주지방병무청과 제주은행은 지난해 4월 ‘친절교육협약’을 체결해 친절 프로그램을 공유하는 등 친절시책을 상호 교류하고 있다.
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