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제주시, 과태료 ‘ARS간편납부서비스’ 큰 호응

제주시가 2018년부터 구축·운영하고 있는 ARS 간편납부서비스(대표전화 1899-1542) 시민들로부터 큰 호응을 얻고 있다.

ARS간편납부서비스는 전화 한 통화로 과태료를 조회·납부 할 수 있는 시민편의 간편납부서비스로 정차, 자동차손배상보장법 등 6개 위반 분야이다.


ARS간편납부서비스 운영결과를 보면 이용건수는 2018526/2100만원, 20191720/900만원, 20202118/14600만원, 20214월 말 기 590/3100만원으로, 코로나 이전 대비 이용률이 20% 증가되어 서비스 이용자 수 및 과태료 징수액이 매년 증가하고 있다.

 

ARS간편납부서비스 이용자수 증가 사유로는 은행에 갈 시간이 없거나, 인터넷뱅킹 등 인터넷 사용에 대한 부담, 로나19 확산 방지를 위한 비대면 서비스 선호 및 전화 한 통화로 과태료를 편리하게 납부할 수 있는 편리성이 더해진 것으로 분석된다.

ARS납부서비스 이용 방법은 ARS 안내번호(1899-1542)로 전화를 걸어 간단한 본인 확인 절차 후 부과 건수·금액을 확인하고 신용카드, 휴대폰 소액결제로 납부하면 된다.

앞으로도 제주시에서는 ARS간편납부서비스를 적극 홍보하여 과태료 체납액 최소화를 위해 노력하는 등 시민이 편리하게 과태료 간편납부 서비스를 이용할 수 있는 비대면 디지털 행정서비스 제공에 최선을 다해 나갈 계획이다.




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자치경찰, 도로 무법자 대포·무보험차량 ‘철퇴’
제주특별자치도 자치경찰단(단장 고창경)은 지난 3월부터 두달여간 뺑소니 등 각종 범죄에 악용되는 일명 ‘대포차’와 무보험 차량에 대한 특별 수사 활동을 전개했다. 자치경찰단은 국토교통부, 교통안전공단, 행정시 등과 공조해 수사를 벌인 결과, 출국한 외국인 명의 대포차량 3대와 운행정지 명령을 받은 차량 3대 등 불법으로 운행한 운전자 6명을 현장에서 적발했다. 또한 올해 3월말 기준 「자동차손해배상보장법」상 책임보험에 가입하지 않은 채 무보험으로 자동차를 운행한 270여명을 불구속으로 송치했다. 자치경찰단은 도내 외국인 소유 차량 중 자동차세를 체납하고 책임보험도 가입하지 않은 차량을 특정한 후 자동차정보관리시스템과 CCTV관제센터 등을 통해 이동 동선을 추적해 단속해 왔다. 이에 대한 주요 적발 사례를 보면 A씨(50세, 남자)는 평소 알고 지내던 중국인 B씨가 중국으로 출국하게 되자 B씨 소유의 차량을 시세보다 싼 값으로 매입해 소유권 이전등록을 하지 않은 채 11년 동안이나 속도위반을 포함한 30여건의 과태료를 체납한 상태로 불법운행을 하다 주거지 인근에서 잠복 중이던 수사관에게 적발됐다. C씨(45세, 남자)는 신용불량자로 차량구매가 어려워지자 평소

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