제주시는 업무 협업 체계와 직원간 지식 공유 활성화를 위해 내부행정포털인 새올행정포털 시스템 개선 사업을 완료하고 6월부터 본격 서비스한다.

주요 개선된 사항은 부서간 협업 체계 구축을 위한 전자적 통합 일정관리를 도입하여 부서별 행사일정, 직원의 출장상황 등 복무현황을 별도 검색없이 바로 확인 할 수 있게 구현하였고, 부서별 일정표를 한눈에 확인할 수 있는 전용 디지털기기를 순차적으로 보급한다.

또한 부서별·직원별로 공유가 필요한 현황 자료 등을 전자적으로 한곳에 모아 관리할 수 있는 부서게시판 기능을 구축하여 언제든지 정보를 손쉽게 구하고 활용할 수 있도록 하였다.

그 외 새올행정포털내 업무별 게시판에 건건이 자료들이 산발적으로 등록되어 있어 자료 찾기에 어려움이 있어 단어만으로 바로 검색하여 활용 할 수 있도록 바로검색 기능을 구현하였다.

제주시는 지속적인 행정시스템 개선을 통해 직원들의 업무 프로세서를 개선하고, 업무를 효율적으로 처리 하도록 하여 시민들에게 보다 양질의 행정서비스가 제공될 수 있도록 지원할 계획이다.