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인터넷, 렌터카 이용하는 서귀포관광객

개별여행객이 주류 이뤄, '여행비용 비싸'

인터넷과 렌터카를 이용하는 관광객들이 서귀포시를 자주 다녀가는 것으로 분석됐다.


가장 불만족을 드러내는 부분은 '여행비용'이라는 지적이다.

 

서귀포시에 따르면, 서귀포시를 방문하는 관광객은 친구지인과 함께 휴가휴양을 목적으로 인터넷으로 정보를 검색하고, 호텔에서 2박을 숙박하며 렌터카를 이용하개별여행객으로 대표되는 것으로 나타났다.


이와 같은 내용은 서귀포시가 관광정책 및 관광업계의 서비스 개선과 케팅 기초자료로 활용하기 위하여, 서비스 전문기관에 의뢰하여 58일부터 522일까지 제주공항과 항만, 주요 관광지에서 내국인관광객 406명을 대상으로 조사한 결과.


여행행태 외에도 분야별로 만족도를 조사한 주요 결과를 보면, 친절부문에서는 관광가이드(안내사)(4.23), 버스/택시기사(4.13), 관광종사원(3.97), 지역주민(3.94) 등 전반적으로 높았.


업종 및 분야별 만족도에서는, 숙박분야(4.24), 렌터카(4.13), 볼거리즐길거리(4.02), 관광지(4.02) 등의 분야에서는 만족도가 높으나, 쇼핑(3.58)과 여행비용(3.56) 등에서는 상대적으로 만족도가 낮았다.


아울러, 서귀포 여행의 체류기간 확대를 위하여 필요한 사항으로는, 야간관광 인프라 및 프로그램 30.2%, 힐링치유건강 체험 인프라 및 프로그램 23.8%, 레저스포츠해양관광 인프라 및 프로그램 12.7% 등의 순으로 조사되었다.

 

서귀포시 관계자는 조사결과 전반적인 만족도’, ‘재방문 의향’, ‘타인 추천의향에서 긍정적인 답변이 각각 76.4%, 82.0%, 79.8%로 높게 나타나 앞으로 서귀포를 여행목적지로 하는 관심과 수요가 증가할 것으로 기대된다.’고 밝혔다.

 

이에 따라 서귀포시에서는 친절 서비스 개선, 관광지 만족도 향상, 야간관광과 쇼핑분야 활성화뿐만 아니라 차별적인 관광콘텐츠 발굴과 전략적인 홍보 마케팅 등 다각적인 정책노력을 기울여 나갈 계획이다. 또한 만족도 조사를 정례적으로 실시하여 관광객의 성향과 특성에 맞는 대응을 해 나간다는 방침이다.




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서귀포시,‘안전 위협’이륜차 합동 단속
서귀포시(시장 이종우)는 지난 26일 강정동 일원에서 유관기관 합동 법규 위반 이륜차 지도·단속을 실시했다. 이번 지도단속은 음식점과 공동주택이 밀접하여 저녁 시간 이륜차 운행이 많을 것으로 예상되는 강정택지지구에서 불시에 실시됐다. 단속에는 서귀포시와 서귀포경찰서, 자치경찰단(서귀포지역경찰대), 한국교통안전공단(제주본부) 등 4개 기관 15명이 참여했다. 이들 기관에서는 △ 「자동차관리법」 및 「자동차손해배상보장법」위반행위 △ 「도로교통법」위반행위 △ 「소음·진동관리법」 위반 사항 등을 점검했다. 그 결과, 서귀포시 등 각 기관에서는 총 14건의 이륜차 관련 법규 위반 사항을 적발하였다. 「자동차관리법」 및 「자동차손해배상보장법」위반행위로 번호판 미부착 1건, 봉인 미부착 2건, 미승인튜닝 3건, 미인증 등화장치 3건, 의무보험 미가입 운행 2건 등 총 11건을 적발하여 경찰과 관할 읍면동으로 통보, 원상복구 명령 또는 과태료(범칙금) 부과 등의 조치를 취할 계획이다. 「도로교통법」을 위반한 안전모 미착용 및 지시위반 2건은 현장에서 즉시 범칙금을 부과하였고, 배기 소음 기준을 초과한 「소음·진동관리법」위반행위 1건도 행정조치할 예정이다. 서귀포시 관계자는

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