2024.03.28 (목)

  • 흐림동두천 1.0℃
  • 흐림강릉 1.3℃
  • 서울 3.2℃
  • 대전 3.3℃
  • 대구 6.8℃
  • 울산 6.6℃
  • 광주 8.3℃
  • 부산 7.7℃
  • 흐림고창 6.7℃
  • 흐림제주 10.7℃
  • 흐림강화 2.2℃
  • 흐림보은 3.2℃
  • 흐림금산 4.4℃
  • 흐림강진군 8.7℃
  • 흐림경주시 6.7℃
  • 흐림거제 8.0℃
기상청 제공

서귀포시 종합민원실, 친절 업그레이드!

서귀포시에서는 28일 시청 별관 셋마당에서 종합민원실 직원 40여명 참석한 가운데 친절교육을 실시했다.


금번 친절교육은 삼촌 어디감수과프로그램의 진행자인 오다겸 방송인의 마음을 움직이는 감성대화법교육을 통하여 진정한 소통으로 마음에서 우러나오는 친절을 전달하는 비법을 배우는 시간을 마련하고자 했다.


특히 이번 강의의 강사인 오다겸 방송인은 노련한 방송생활의 경력과 토박이 제줏말을 구사력으로 제주도의 따뜻한 인심과 정겨움을 되새기며, 제주도의 진정한 친절 대화법을 강연하여 민원인의 감동을 이끌어 낼 수 있는 친절법을 전달하였다.


이처럼 종합민원실에서는 매월 직원 친절교육을 통하여 민원응대 자세를 되돌아보는 기회를 마련하고 또한 직원간의 소통의 시간으로서 직장내 활력화를 도모하고 있다

 

또한, 깔끔한 새 근무복을 착용하여 매주 월요일 아침친절구호 다짐, 직원 민원안내 도우미 운영 등 다양한 친절 시책을 추진하고 있다.

 

서귀포시 관계자는 앞으로도 직원들이 즐겁고 긍정적인 마인드로 민원실을 방문하는 고객들에게 한층 더 업그레이드된 고품격 친절서비스로 다가갈 수 있도록 노력해 나아갈 것이다.”라고 밝혔다.

 




배너

와이드포토

더보기


사건/사고/판결

더보기
서귀포시,‘안전 위협’이륜차 합동 단속
서귀포시(시장 이종우)는 지난 26일 강정동 일원에서 유관기관 합동 법규 위반 이륜차 지도·단속을 실시했다. 이번 지도단속은 음식점과 공동주택이 밀접하여 저녁 시간 이륜차 운행이 많을 것으로 예상되는 강정택지지구에서 불시에 실시됐다. 단속에는 서귀포시와 서귀포경찰서, 자치경찰단(서귀포지역경찰대), 한국교통안전공단(제주본부) 등 4개 기관 15명이 참여했다. 이들 기관에서는 △ 「자동차관리법」 및 「자동차손해배상보장법」위반행위 △ 「도로교통법」위반행위 △ 「소음·진동관리법」 위반 사항 등을 점검했다. 그 결과, 서귀포시 등 각 기관에서는 총 14건의 이륜차 관련 법규 위반 사항을 적발하였다. 「자동차관리법」 및 「자동차손해배상보장법」위반행위로 번호판 미부착 1건, 봉인 미부착 2건, 미승인튜닝 3건, 미인증 등화장치 3건, 의무보험 미가입 운행 2건 등 총 11건을 적발하여 경찰과 관할 읍면동으로 통보, 원상복구 명령 또는 과태료(범칙금) 부과 등의 조치를 취할 계획이다. 「도로교통법」을 위반한 안전모 미착용 및 지시위반 2건은 현장에서 즉시 범칙금을 부과하였고, 배기 소음 기준을 초과한 「소음·진동관리법」위반행위 1건도 행정조치할 예정이다. 서귀포시 관계자는

배너